Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Introduction

Les conditions générales de vente (CGV) de l'entreprise Groomers Mall siégeant à la Höhenstrasse 42, 8127 Forch, sont valables pour tous les produits et services de groomers-mall.ch. Le terme « client » désigne toute personne physique et juridique ayant des liens commerciaux avec l'entreprise Groomers Mall.

Celui qui achète des produits par le biais du shop-online de l'entreprise Groomers Mall accepte ces conditions générales de vente par un clic sur le bouton correspondant. Sans cette confirmation, aucune commande n'est possible.

Les CGV de Groomers Mall peuvent être en tout temps sujettes à des changements. La version respective faisant foi peut être consultée sous www.groomers-mall.ch.

S'il vous plaît, veuillez lire attentivement ces CGV. En cas de questions, nous restons bien sûr à votre disposition.

Contrat de vente

Le contrat de vente entre le client et l'entreprise Groomers Mall se fait lors de l'envoi de la commande. Le client recevra une confirmation de commande au moyen d'une réponse automatique par email lors de l'enregistrement de la commande.

La confirmation ne contient aucune précision concernant la disponibilité du produit en stock,  respectivement si le produit peut être livré.

Le client sera immédiatement informé si une livraison ne peut être garantie. Le contrat de vente sera ainsi considéré comme nul. A la suite d'une telle rupture de contrat, Groomers Mall n'est pas astreint à une livraison de remplacement.

Les produits commandés restent la propriété de Groomers Mall jusqu’au paiement définitif et intégral.

Prix

Les prix publiés sur le shop-online sont tous indiqués en francs suisses (CHF).

Les prix publiés sont non-contractuels, pour autant qu'aucune indication explicite ne soit envoyée au client.

L'entreprise Groomers Mall se réserve le droit de modifier les prix, de supprimer ou de changer des produits. Par l'établissement d'un contrat valide, les prix publiés font foi.

Conditions de paiement

Les produits seront livrés par l'entreprise Groomers Mall en principe seulement si paiement anticipé (paiement acceptée: banc transfer/Paypal/MasterCard/VISA/Amex/Postcard/Postfinance). Pour les clients enregistrés en commandant la deuxième fois c'est possible de choisir le paiement à facture (seulm. CH). Un paiement en liquide est possible lors d'un retrait directement auprès du lieu de stockage. La marchandise reste la propriété de l'entreprise Groomers Mall jusqu'à paiement complet.

Droit de retour de la marchandise/renvoi

L'échange ou le renvoi d'articles non appropriés est possible jusqu'à 5 jours après réception dans l'emballage original et dans un état inutilisé. Les frais de retour sont pris en charge par l'acheteur qui est responsable de choisir le moyen de transport approprié. La marchandise endommagée ne peut pas être reprise.

Les réclamations ne peuvent être émises que dans un délai de 5 jours après réception de la marchandise.

Contact et l’adresse pour le droit de retour de la marchandise/renvoi: Groomers Mall, B. Gherardi, Höhenstr. 42, 8127 Forch, Tel: 079 587 52 98 oder email: info@groomers-mall.ch

D'éventuels changements de couleur ou de modèle peuvent survenir.

Protection des données

Groomers Mall enregistre uniquement les données des clients qui sont essentielles aux processus de commande et de livraison. Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

La protection de nos clients est une de nos plus grandes priorités. C'est la raison pour laquelle nous gérons les données des clients avec grande précaution.

Veuillez svp prendre en considération le fait que toutes les photos de ce magasin sont protégées par les droits d'auteur. Les photos sont la propriété de la société Groomers Mall ou des fournisseurs et n'ont pas le droit d'être utilisées sans autorisation explicite. En cas d'infraction, des poursuites judiciaires peuvent être engagées.

Responsabilité

L'entreprise Groomers Mall  s'engage envers ses clients à des services minutieux d'après les conditions générales de vente et les conditions de ventes faisant foi dans le code des obligations.

L'entreprise Groomers Mall décline toute responsabilité en cas de dégâts liés aux produits au travers d'installation et/ou de manipulations inappropriées.

Des indemnisations pour des retards de livraison, des mauvaises conditions de livraison ou une impossibilité de livraison sont à exclure, dans la mesure où cela n’est pas intentionnel ou fait par négligence.

Droit applicable et tribunal compétent

Les rapports juridiques complets entre le client et l'entreprise Groomers Mall relèvent du droit suisse.

Le for exclusif pour toutes les procédures est le siège de l'entreprise Groomers Mall à Forch (Maur).

Forch, Avril 2017

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