Dienstleistungen

Unsere Firma bietet Ihnen ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, die für das Projektgeschäft unabdingbar sind. Vor allem in diesem sehen wir unsere Bestimmung, wie im damit verbundenen Aufbau einer verbindlichen und möglichst langwährenden Systempartnerschaft. Eine unaufdringliche und dennoch verlässliche Begleitung Ihres IT-Alltags auch nach Abschluß eines gemeinsamen Projektes mit wirksamer Absicherung eines störfreien und sich weiterentwickelnden Betriebes ist uns nicht minder wichtig. Flexibilität bei logistischen oder gar gesetzlichen Änderungen, wie sie z.B. im Lohnbereich immer häufiger auftreten, bieten wir Ihnen über verschiedenste Supportmodelle nach Erfordernis mit Augenmaß.

Wir bieten Ihnen u.a. folgende Leistungen an:

• Betriebswirtschaftliche Untersuchung Ihrer Firmenlogistik hinsichtlich der Eignung und Abbildbarkeit in den uns zur Verfügung stehenden EDV-Produkten. (Eine klassische Unternehmensberatung mit dem Ziel einer Umstrukturierung des Unternehmens verstehen wir trotz der der Untersuchung Ihrer Geschäftsprozesse nicht darunter!)

• Betriebswirtschaftliche Beratung mit unseren Diplombetriebswirten

• Optimierung der elektronischen betriebswirtschaftlichen Verfahren zur Steigerung der Effektivität von Verwaltungsabläufen und Büroorganisation

• Ermittlung der erforderlichen Hard- und Softwareplattform für Ihre Firma, Erstellung eines entsprechenden Anforderungsprofils.

• Anfertigung von Lasten- und Pflichtenheften

• Ausarbeitung, Durchführung und Abrechnung der IT-Projekte in ihrer soft- und hardwareseitigen Gesamtheit. Lieferung und Installation von Servertechnik, Installation von Glas- und Kupfer-Netzwerkequipment, Aufsetzen verschiedenster Serverarchitekturen (Windows-Server, Hyper-V, VMWare..), An-/Einbindung an/von Peripherie - vom Backupsystem bis zur TK-Anlage.

• Schulung, Einweisung Ihres Personals und Einrichtung Ihrer Software mit Ihrem Personal vorrangig bei Ihnen vor Ort.

• Vertrieb deutschlandweit und allumfassende Betreuung der BüroWare-Installation von der Einrichtung, Anpassungsprogrammierung, Anbindung an Shoplösungen – vornehmlich E.Pages, OXID-Shop sowie neu Xanario (Achtung! – Designentwicklung nur im Ausnahmefall!) bis hin zur Implementierung von Branchenlösungen.

• Gestaltung eines wirksamen „Postprozesses“ nach Projektübergabe über maßgeschneiderte Wartungslösungen und Begleitverfahren von der Fernwartung Für Hard- und Software bis zum regelmäßigen Wartungseinsatz vor Ort.